河南友邦一直將售后服務作為企業的"軟實力"，不斷提升售后服務水平，依靠良好的售后服務贏得用戶的信賴。我們向用戶承諾：不管是不是公司生產的產品，只要出現問題，我們都會及時趕往現場解決。

    6月19日凌晨，接到長葛寶某廠的求助電話，反映設備產水電導率偏高、離子脫除率偏低，需要緊急處理。為了不影響客戶白天的正常運轉，已辛苦一天的小趙師傅，顧不得休息，連夜趕到長葛。在對設備運行情況進行了詳細了解之后，初步判定該廠設備老化，且長期運行未做清洗和維護，小趙師傅果斷對設備進行改造，添加了自動沖洗線路，對預處理裝置和膜件進行了清洗。當設備再次開機運行，反滲透裝置壓力、流量恢復正常，出水水質也達到用水要求。為了避免類似故障的再次出現，小趙師傅對現場操作工人進行了培訓，使操作工人掌握如何正確的使用、維護和保養設備。當完成這一切時，天才剛剛亮。經過一夜的搶修，設備恢復了生產，印刷廠對小趙師傅過硬的技術以及友邦水處理售后誠懇的服務態度連聲稱贊。 

    忙了一夜的小趙師傅顧不上休息，直接從長葛趕到鄭州某公司處理原水壓力供應問題，經檢查設備電路系統正常，根據設備運行時各壓力表數據，發現問題是反滲透設備供水壓力不足而導致產水量不足。小趙師傅果斷對設備管線進行改造，增加了高壓泵旁路，并對預處理設備進行了清洗，原水壓力恢復正常，產水流量達到理想值。為了避免類似事件再次出現，小趙師傅對操作工人講解了工作壓力和流量參數的關系，同時為他們講解了設備正確使用、維護和保養的要點。待小趙師傅處理完回到公司進行工作總結時，已是上午10點鐘。

    小趙師傅非常敬業，在外出為客戶進行售后服務，當外出到一個地方進行售后服務時，在時間允許的情況下，常常會聯系當地附近的其他客戶，詢問設備運行情況，并到現場進行查看，對設備的運行情況及工人操作情況進行詳細的記錄。我們公司就是有這么一群人，專業敬業、認真、負責，身體力行的踐行著公司對客戶的承諾，維護著公司的信譽。——致敬我們敬愛的人